W. Edwards Deming był amerykańskim statystykiem, profesorem, pisarzem, wykładowcą i konsultantem. Stworzył nowe metody kontroli jakości i opracował techniki pobierania próbek dla amerykańskiego spisu powszechnego. Następnie został członkiem pięcioosobowego Komitetu Technicznego ds. Pogotowia Ratunkowego, który miał pracować nad kompilacją Amerykańskich Standardów Wojennych. Najbardziej znany jest ze swojej pracy w Japonii po drugiej wojnie światowej. Tam nauczył najlepszych menedżerów biznesowych, jak poprawić obsługę, jakość produktu, testy i sprzedaż za pomocą różnych środków, w tym poprzez zastosowanie metod statystycznych. Jego wkład w japońską gospodarkę uczynił go w pewnym stopniu bohaterem w Japonii, dlatego w 1960 r. Został odznaczony Japońskim Zakonem Najświętszego Skarbu, Drugiej Klasy. Oprócz tego zdobył Narodowy Medal Technologii oraz nagrodę Distinguished Career in Science z National Academy of Sciences. Mniej więcej w czasie jego śmierci założył Instytut W. Edwardsa Deminga w Waszyngtonie, gdzie Kolekcja Deminga w Bibliotece Kongresu USA zawiera obszerne archiwum kaset audio i wideo. Mottem Instytutu jest promowanie zrozumienia Deminga Systemu Głębokiej Wiedzy w celu rozwoju biznesu, sukcesu i harmonii.
Dzieciństwo i wczesne życie
William Edwards Deming urodził się 14 października 1900 r. W Sioux City, Iowa, u Williama Alberta i Plumy Irene Edwards. Jego ojciec był agentem ubezpieczeniowym i prawnikiem, a jego matka była nauczycielką gry na fortepianie.
Jego rodzice byli bardzo dobrze czytani, jego ojciec studiował matematykę i prawo, a jego matka była uczonym muzykiem z San Francisco, dlatego zawsze kładli nacisk na edukację Deminga.
Deming rozpoczął edukację na University of Wyoming w 1917 r., Następnie zapisał się na University of Colorado, a następnie na Yale University, gdzie ukończył studia doktoranckie. w fizyce matematycznej.
Kariera
Deming zredagował serię wykładów wygłoszonych przez Waltera A. Shewharta z Bell Telephone Laboratories w USDA „Metoda statystyczna z punktu widzenia kontroli jakości” w książce opublikowanej w 1939 roku.
W następnym roku opracował techniki próbkowania, które zostały zastosowane po raz pierwszy podczas spisu powszechnego USA w 1940 r., Formułując algorytm Deminga-Stephana dla iteracyjnego proporcjonalnego dopasowania w procesie.
Został członkiem pięcioosobowego Komitetu Technicznego ds. Pogotowia, aby pracować nad kompilacją Amerykańskich Standardów Wojennych oraz uczył technik kontroli procesu statystycznego wśród pracowników zaangażowanych w produkcję wojenną.
W 1946 r. Deming dołączył do grona absolwentów uniwersytetu w Nowym Jorku na stanowisku profesora statystyki. W następnym roku był zaangażowany we wczesne planowanie spisu japońskiego z 1951 r.
Stał się częścią Japońskiego Związku Naukowców i Inżynierów (JUSE), a od 1950 r. Rozpoczął szkolenie setek inżynierów, menedżerów i naukowców w zakresie statystycznej kontroli procesów (SPC) i koncepcji jakości.
Premier Japonii (Nobusuke Kishi) w 1960 r. Przyznał Deming Japan Order of the Sacred Treasure, Second Class. Cytat na medalu uznaje wkład Deminga w japońskie odrodzenie przemysłu i jego globalne osiągnięcia.
Po powrocie do Ameryki Deming prowadził własną firmę konsultingową w Waszyngtonie. W 1980 r. Wystąpił w dokumencie telewizyjnym NBC „Jeśli Japonia może… Dlaczego nie możemy?”. To niezmiennie zwiększało zapotrzebowanie na jego wiedzę.
W 1981 roku został zatrudniony przez nowo mianowanego menedżera ds. Jakości działu Ford Motor Company, Johna. A. Manoogian, aby pomóc Fordowi zwiększyć sprzedaż. Dzięki spostrzeżeniom Deminga do 1986 r. Ford stał się najbardziej dochodową amerykańską firmą motoryzacyjną.
Książka Deminga „Jakość, produktywność i pozycja konkurencyjna” została opublikowana przez MIT Center for Advanced Engineering w 1982 r., A później została przemianowana na „Out of the Crisis”.
W 1982 roku Deming wraz z Paulem Hertzem i Howardem Gitlowem z University of Miami Graduate School of Business w Coral Gables założyli Instytut W. Edwardsa Deminga w celu poprawy wydajności i jakości.
Dołączył do Graduate School of Business na Columbia University w 1988 roku i założył W. Edwards Deming Center ds. Jakości, wydajności i konkurencyjności w Columbia Business School.
Deming opublikował swoją ostatnią książkę, „The New Economics for Industry, Government and Education” w 1993 r., Która zawierała „System głębokiej wiedzy” i „14 punktów za zarządzanie”.
Główne dzieła
Jego praca w Japonii jest uważana za najważniejszy wkład w jego życie. Nauczył najlepszych menedżerów biznesowych, jak poprawić obsługę, jakość produktu, testy i sprzedaż za pomocą różnych środków, w tym poprzez zastosowanie metod statystycznych.
Jego wkład w japońską gospodarkę uczynił go w pewnym stopniu bohaterem w Japonii, aw 1960 roku został odznaczony przez Deming Japan Order of the Sacred Treasure, Second Class.
Nagrody i osiągnięcia
Deming został nagrodzony: Japońskim Zakonem Najświętszego Skarbu, Drugą Klasą, Narodowym Medalem Technologii, nagrodą Distinguished Career in Science od National Academy of Sciences
Życie osobiste i dziedzictwo
Deming wyszła za mąż za Agnes Bell w 1922 roku. Razem adoptowali córkę o imieniu Dorothy, ale kilka lat później Bell zmarł.
W 1932 r. Ożenił się z Lolą Elizabeth Shupe, nauczycielką matematyki i współautorką kilku artykułów, a para miała dwoje dzieci: Dianę i Lindę.
Deming zmarł we śnie w wieku 93 lat w swoim domu w Waszyngtonie 20 grudnia 1993 r. Z przyczyn naturalnych.
Drobnostki
Przez pewien czas Deming studiował u Sir Ronalda Aylmera Fishera i Jerzego Neymana w University College, Londyn, Anglia.
Na początku swojej kariery Deming wykładał na różnych uniwersytetach i pracował w Departamencie Rolnictwa Stanów Zjednoczonych.
Dyrektor generalny Marshall Industries Robert Rodin trenował z 90-letnią Deming i jego koleżanką Nidą Backaitis. Imponująca konwersja i wzrost Marshall Industries z 400 milionów do 1,8 miliarda dolarów sprzedaży, dzięki spostrzeżeniom Deminga, została odnotowana w ostatniej książce Deminga „Nowa ekonomia”, studium przypadku Harvarda oraz książce Rodina „Free Perfect and Now”.
Cykl „Plan-Do-Check-Act” nosi jego imię.
Szybkie fakty
Urodziny 14 października 1900 r
Narodowość Amerykański
Zmarł w wieku 93 lat
Znak słońca: Libra
Znany również jako: W. Edwards Deming
Urodzony w: Sioux City
Słynny jako Statystyka, inżynier elektryk
Rodzina: małżonka / ex-: Agnes Bell, Lola Elizabeth Shupe ojciec: William Albert Demin matka: Pluma Irene Edwards rodzeństwo: Elizabeth Marie Deming Hood, Robert Edwards Deming dzieci: Diana, Dorothy, Linda Zmarła: 20 grudnia 1993 r. Miejsce śmierci : Waszyngton, DCUS Stan: Iowa Więcej faktów edukacja: Yale University, University of Wyoming, University of Colorado at Boulder nagrody: Shewhart Medal Wilks Memorial Award
